Läckande Eheim Professional 3
Moderator: Styrelse
-
- Posts: 54
- Joined: 19 Sep 2010, 18:29
- Real Name: Simon Kullgren
- Location: Halmstad
Re: Läckande Eheim Professional 3
Jag slänger iväg ett mail dit med, återkommer om jag får svar.
- Bass
- Posts: 904
- Joined: 14 Oct 2010, 20:42
- Real Name: Basse
- Location: Uppsala
Sv: Läckande Eheim Professional 3
Bra att du delade tråden. Har också mailat dom då jag har ett till 2075 som man är lite nojjig över. Inget svar än.
Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2
Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2
--------- Passionerad nybörjare ----------------
- Andreas Keller
- NDS Member
- Posts: 2881
- Joined: 27 Nov 2007, 11:41
- Real Name: Andreas Keller
- Location: Hörby
Re: Läckande Eheim Professional 3
Jag har också en Eheim Professional 3 som läcker. Eheim som ska vara så bra Dyrt var det också i inköp.
Ebishop - allt för räkor
www.kellers.nu www.ndss.se
"Good judgment comes from experience, and a lot of that comes from bad judgment." - Will Rogers
www.kellers.nu www.ndss.se
"Good judgment comes from experience, and a lot of that comes from bad judgment." - Will Rogers
- Bass
- Posts: 904
- Joined: 14 Oct 2010, 20:42
- Real Name: Basse
- Location: Uppsala
Re: Läckande Eheim Professional 3
Trist Nää detta är inge kul alls.Andreas Keller wrote:Jag har också en Eheim Professional 3 som läcker. Eheim som ska vara så bra Dyrt var det också i inköp.
--------- Passionerad nybörjare ----------------
-
- Posts: 54
- Joined: 19 Sep 2010, 18:29
- Real Name: Simon Kullgren
- Location: Halmstad
Re: Läckande Eheim Professional 3
Jag fick svar från tyskland idag, var snabbt jobbat.
"We are sorry to hear that you have problems with the filter 2075.
We would be happy to send you a new pump free of charge and kindly ask you to send us your faulty pump back to our service department here in Germany. We think there is a fault at the self priming system. The self priming system is overworked now so this fault can not happen in future.
As we do not have the possibility to send a free of charge label to customers in Sweden, so you have to pay the costs for the transport back to us on yourself.
Could you give us therefore your whole postal address?
If you have further questions please do not hesitate to contact us again."
Verkar som sagt att dom är väl medvetna om problemet. Återstår väl bara att se vad det kommer kosta att skicka ett filter till tyskland nu bara
Undrar om dom har möjlighet att skicka med något litet som plåster på såren, hade behövt en eheim compact pump
"We are sorry to hear that you have problems with the filter 2075.
We would be happy to send you a new pump free of charge and kindly ask you to send us your faulty pump back to our service department here in Germany. We think there is a fault at the self priming system. The self priming system is overworked now so this fault can not happen in future.
As we do not have the possibility to send a free of charge label to customers in Sweden, so you have to pay the costs for the transport back to us on yourself.
Could you give us therefore your whole postal address?
If you have further questions please do not hesitate to contact us again."
Verkar som sagt att dom är väl medvetna om problemet. Återstår väl bara att se vad det kommer kosta att skicka ett filter till tyskland nu bara
Undrar om dom har möjlighet att skicka med något litet som plåster på såren, hade behövt en eheim compact pump
- Bass
- Posts: 904
- Joined: 14 Oct 2010, 20:42
- Real Name: Basse
- Location: Uppsala
Re: Läckande Eheim Professional 3
Det va skysst. Jag har inte fått svar än =)
Samtidigt blir jag lite irriterad över att vissa ombeds dra till sin återförsäljare (pröjsa )medans andra får pumpen hemskickad. Pumpen har väl kostat mig nästan 5000kr nu
Samtidigt blir jag lite irriterad över att vissa ombeds dra till sin återförsäljare (pröjsa )medans andra får pumpen hemskickad. Pumpen har väl kostat mig nästan 5000kr nu
--------- Passionerad nybörjare ----------------
- cf.akvarielagret
- Posts: 298
- Joined: 30 Nov 2007, 22:44
Re: Läckande Eheim Professional 3
Är det inte lite oförskämt att klaga
när man får en pump gratis o bara behöver betala frakten tillbaka
när man får en pump gratis o bara behöver betala frakten tillbaka
- AmirA
- Posts: 3738
- Joined: 29 Jun 2008, 20:22
- Real Name: Amir Amini Tabrizi
- Location: Malmö
Re: Läckande Eheim Professional 3
Låter bra Simon Du får gärna skriva vad frakten hamnar på sen.
Förresten, vad snabbt du fick svar från Eheim, man kanske får prova att maila deras tyska support direkt.
Förresten, vad snabbt du fick svar från Eheim, man kanske får prova att maila deras tyska support direkt.
I was like a boy playing on the sea-shore, and diverting myself now and then finding a smoother pebble or a prettier shell than ordinary, whilst the great ocean of truth lay all undiscovered before me - Isaac Newton
-
- Posts: 54
- Joined: 19 Sep 2010, 18:29
- Real Name: Simon Kullgren
- Location: Halmstad
Re: Läckande Eheim Professional 3
Det har du nog rätt i, får vara glad för min nya pump sencf.akvarielagret wrote:Är det inte lite oförskämt att klaga
när man får en pump gratis o bara behöver betala frakten tillbaka
-
- Posts: 54
- Joined: 19 Sep 2010, 18:29
- Real Name: Simon Kullgren
- Location: Halmstad
Re: Läckande Eheim Professional 3
Det tycker jag absolut du ska göra, de verkar vara på hugget.AmirA wrote:Låter bra Simon Du får gärna skriva vad frakten hamnar på sen.
Förresten, vad snabbt du fick svar från Eheim, man kanske får prova att maila deras tyska support direkt.
Var inne lite snabbt på posten och kollade verkade som att det ligger på mellan 6-900 beror lite på hur stort det blir och då räknade jag på att det väger 8 kg. Har inte kollat med DHL och dom andra än. Ska skriva exakt sen när jag skickat det:)
Who is online
Users browsing this forum: No registered users and 2 guests